О системе классификации
Подобно оценочным звездам в гостиничном бизнесе, классификация кемпингов через присвоение звезд является инструментом, позволяющим стандартизировать уровень комфорта и предоставляемых услуг. Например, когда мы видим отель с пятью звездами, мы ожидаем комфорт, более широкий спектр услуг и развитую инфраструктуру, чем в отеле с одной или двумя звездами. Точно так же, присвоение кемпингу определенного количества звезд обозначает уровень предоставляемого комфорта, инфраструктуры и услуг, что помогает путешественникам принимать осознанные решения относительно выбора места для отдыха.
Система добровольной классификации кемпингов — это комплексная система, помогающая оценить, насколько кемпинг соответствует определенным стандартам: оснащению, безопасности и доступности (включая удобства для маломобильных граждан).
В критерии оценки также входит ряд маркетинговых показателей: присутствие информации о кемпинге в сети Интернет и в картографических сервисах, мнения гостей кемпинга на различных площадках, наличие системы онлайн-бронирования и другие.
и оснащение
и сервисы
и доступность
показатели
Обозначение территории кемпинга по периметру*
Обозначение въездной зоны кемпинга*
Обозначение границ каждого питча*
Доступ в кемпинг контролируется*
Администратор*
Контроль въезда и оплаты размещения, доступные во время работы кемпинга (online или offline)Обозначение территории кемпинга по периметру*
Обозначение въездной зоны кемпинга*
Доступ в кемпинг контролируется*
Твердое покрытие внутренних дорог кемпинга, предназначенных для проезда ТС*
Например, гравий, щебень, грунт, георешетка, асфальт, бетон. Покытие должно обеспечивать передвижение по территории кемпинга на ТС в любую погодуТравяное или твердое покрытие внутренних пешеходных зон кемпинга
Покрытие должно обеспечивать передвижение гостей по территории кемпинга в любую погодуОсвещение главной дороги, въездной зоны кемпинга, участков дорог с ограниченной видимостью*
Компактная площадь питчей*
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами, палаток) — от 40 до 50 м²Площадь питчей соответствует стандартам ГОСТ
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами) — 75 м², питч для палаток — 50 м²Обозначение границ каждого питча*
Расстояние между объектами кемпинг-размещения соседних питчей — не менее 3 м
Нумерация питчей
Наличие туалета и душевой*
В каждом туалете ведро для мусора, туалетная бумага, щетка для чистки унитазаНа каждые 10 гостей — 1 туалет, на каждые 15 гостей — 1 душевая*
Не менее 50% душевых оборудованы индивидуальным местом для переодевания
На каждые 10 гостей — 1 умывальник*
Розетка возле каждого умывальника
Розетка с маркировкой величины напряженияЗеркало возле каждого умывальника
Расположение туалетов и душевых — не более чем в 150 метрах от любого питча
Минимальное расстояние туалетов и душевых — 10 метров от ближайшего питчаЗона для мытья посуды
В помещении или под навесом, на каждые 10 гостей — 1 раковинаЗона для слива грязной воды
С жестким покрытием, возможностью подъезда на автотранспорте. Оснащение: приемная воронка, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 6 метров и диаметром не более 32 ммЗона для слива кассет биотуалетов
Помещение с навесом и освещением. Оснащение: точка слива с подключением к канализации, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 1 метра и диаметром не более 32 ммЕмкости для сбора мусора. Не менее 240 л. на каждые 10 питчей*
Закрытые пластиковые или металические баки или большие плотные пластиковые пакеты. Вывоз по мере заполнения, но не реже 2-х раз в неделюАдминистратор*
Контроль въезда и оплаты размещения, доступные во время работы кемпинга (online или offline)Общедоступная зона для для зарядки электроники
Не менее 4-х розетокАптечка первой помощи
Обозначение территории кемпинга по периметру*
Обозначение въездной зоны кемпинга*
Доступ в кемпинг контролируется*
Твердое покрытие внутренних дорог кемпинга, предназначенных для проезда ТС*
Например, гравий, щебень, грунт, георешетка, асфальт, бетон. Покытие должно обеспечивать передвижение по территории кемпинга на ТС в любую погодуТравяное или твердое покрытие внутренних пешеходных зон кемпинга*
Покрытие должно обеспечивать передвижение гостей по территории кемпинга в любую погодуОсвещение главной дороги, въездной зоны кемпинга, участков дорог с ограниченной видимостью*
Гостевая парковка
Компактная площадь питчей*
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами, палаток) — от 40 до 50 м²Площадь питчей соответствует стандартам ГОСТ
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами) — 75 м², питч для палаток — 50 м²Обозначение границ каждого питча*
Расстояние между объектами кемпинг-размещения соседних питчей — не менее 3 м
Нумерация питчей
Не менее 30% питчей обеспечены подключением к электричеству*
На каждой розетке — автоматДополнительные объекты размещения
Аренда модульных домов, кемпинговых палаткок, шатров и других объектов размещения с оборудованными спальными местамиНаличие туалета и душевой*
В каждом туалете ведро для мусора, туалетная бумага, щетка для чистки унитазаНа каждые 10 гостей — 2 туалета, на каждые 15 гостей — 2 душевые*
На каждые 10 гостей — 2 умывальника*
Розетка возле каждого умывальника
Розетка с маркировкой величины напряженияЗеркало возле каждого умывальника
Расположение туалетов и душевых — не более чем в 150 метрах от любого питча
Минимальное расстояние туалетов и душевых — 10 метров от ближайшего питчаЗона для слива грязной воды
С жестким покрытием, возможностью подъезда на автотранспорте. Оснащение: приемная воронка, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 6 метров и диаметром не более 32 ммЗона для слива кассет биотуалетов*
Помещение с навесом и освещением. Оснащение: точка слива с подключением к канализации, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 1 метра и диаметром не более 32 ммЕмкости для сбора мусора. Не менее 240 л. на каждые 10 питчей*
Закрытые пластиковые или металические баки или большие плотные пластиковые пакеты. Вывоз по мере заполнения, но не реже 2-х раз в неделюАдминистратор*
Контроль въезда и оплаты размещения, доступные во время работы кемпинга (online или offline)Туристическая информация*
Информация о досуге и отдыхе в кемпинге и окрестностях в любом доступном формате (например, в печатной продукции или на сайте кемпинга)Общедоступная зона для для зарядки электроники
Не менее 4-х розетокАптечка первой помощи
Гриль-зона*
Обозначенное место для приготовления пищиБеседка или навес*
Обозначенное место для приема пищиДетская игровая площадка
Обозначение территории кемпинга по периметру*
Обозначение въездной зоны кемпинга*
Доступ в кемпинг контролируется*
Твердое покрытие внутренних дорог кемпинга, предназначенных для проезда ТС*
Например, гравий, щебень, грунт, георешетка, асфальт, бетон. Покытие должно обеспечивать передвижение по территории кемпинга на ТС в любую погодуТравяное или твердое покрытие внутренних пешеходных зон кемпинга*
Покрытие должно обеспечивать передвижение гостей по территории кемпинга в любую погодуОсвещение главной дороги, въездной зоны кемпинга, участков дорог с ограниченной видимостью*
Освещение санитарных зон
Освещение питчей
В составе точки подключения к электричествуТерритория кемпинга доступна для маломобильных групп населения
Гостевая парковка
Внутренняя навигация по территории кемпинга
Обозначения и указатели объектов инфраструктуры кемпингаСоблюдены стандарты внутренней навигации
Используются общепринятые обозначения объектов инфраструктуры кемпингаОхрана территории кемпинга
Стойка регистрации*
Отдельное помещение, терминал (self check-in) или онлайн-сервисКомпактная площадь питчей*
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами, палаток) — от 40 до 50 м²Площадь питчей соответствует стандартам ГОСТ
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами) — 75 м², питч для палаток — 50 м²Питчи увеличенной площади
Не менее 50% универсальных питчей (для автодомов, автомобилей с караванами) — от 80 м², питч для палаток — 60 м²Обозначение границ каждого питча*
Расстояние между объектами кемпинг-размещения соседних питчей — не менее 3 м
Нумерация питчей
Не менее 50% питчей обеспечены подключением к электричеству*
На каждой розетке — автоматДополнительные объекты размещения
Аренда модульных домов, кемпинговых палаткок, шатров и других объектов размещения с оборудованными спальными местамиБлагоустройство питчей
Не менее 50% питчей благоустроены. Например, озеленение, живая изгородь, комбинированное покрытие, кемпинговая мебель, навес и пр.Наличие туалета и душевой*
В каждом туалете ведро для мусора, туалетная бумага, щетка для чистки унитазаНа каждые 10 гостей — 2 туалета, на каждые 15 гостей — 2 душевые*
Туалеты и душевые адаптированы для маломобильных групп населения
На каждые 10 гостей — 2 умывальника*
Розетка возле каждого умывальника*
Розетка с маркировкой величины напряженияЗеркало возле каждого умывальника*
Стиральная машина
С возможностью сушки. Или услуга стиркиРасположение туалетов и душевых — не более чем в 150 метрах от любого питча
Минимальное расстояние туалетов и душевых — 10 метров от ближайшего питчаКомната матери и ребенка
Оснащение: пеленальный стол, душЗона для слива грязной воды
С жестким покрытием, возможностью подъезда на автотранспорте. Оснащение: приемная воронка, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 6 метров и диаметром не более 32 ммЗона для слива кассет биотуалетов*
Помещение с навесом и освещением. Оснащение: точка слива с подключением к канализации, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 1 метра и диаметром не более 32 ммЕмкости для сбора мусора. Не менее 240 л. на каждые 10 питчей*
Закрытые пластиковые или металические баки или большие плотные пластиковые пакеты. Вывоз по мере заполнения, но не реже 2-х раз в неделюАдминистратор*
Контроль въезда и оплаты размещения, доступные во время работы кемпинга (online или offline)Туристическая информация*
Информация о досуге и отдыхе в кемпинге и окрестностях в любом доступном формате (например, в печатной продукции или на сайте кемпинга)Общедоступная зона для для зарядки электроники
Не менее 4-х розетокАптечка первой помощи
Гриль-зона*
Обозначенное место для приготовления пищиБеседка или навес*
Обозначенное место для приема пищиМагазин
Продукты и товары первой необходимости. На территории кемпинга или в шаговой доступности от негоКафе, бар, ресторан и т.п.
На территории кемпинга или в шаговой доступности от негоМестная кухня, локальные продукты
Доступны на территории кемпинга или в шаговой доступности от негоКухня самообслуживания*
Не менее двух раковин для мытья посуды. Желательно наличие кухонной плиты, холодильника, чайника и СВЧ-печиWifi на территории кемпинга
Информация о кемпинге в сети интернет*
Например, сайт кемпинга, пристутствие в справочниках, картографических сервисах и социальных сетяхПлощадка для выгула собак
Детская игровая площадка*
Прокат инвентаря и оборудования
Общая зона отдыха
Баня, сауна и т.п.
На территории кемпингаОбозначение территории кемпинга по периметру*
Обозначение въездной зоны кемпинга*
Доступ в кемпинг контролируется*
Твердое покрытие внутренних дорог кемпинга, предназначенных для проезда ТС*
Например, гравий, щебень, грунт, георешетка, асфальт, бетон. Покытие должно обеспечивать передвижение по территории кемпинга на ТС в любую погодуТравяное или твердое покрытие внутренних пешеходных зон кемпинга*
Покрытие должно обеспечивать передвижение гостей по территории кемпинга в любую погодуОсвещение главной дороги, въездной зоны кемпинга, участков дорог с ограниченной видимостью*
Освещение санитарных зон*
Освещение питчей
В составе точки подключения к электричествуТерритория кемпинга доступна для маломобильных групп населения
Гостевая парковка*
На гостевой парковке выделены места для людей с ограниченными возможностями
Внутренняя навигация по территории кемпинга
Обозначения и указатели объектов инфраструктуры кемпингаСоблюдены стандарты внутренней навигации
Используются общепринятые обозначения объектов инфраструктуры кемпингаОхрана территории кемпинга
Стойка регистрации*
Отдельное помещение, терминал (self check-in) или онлайн-сервисКомпактная площадь питчей*
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами, палаток) — от 40 до 50 м²Площадь питчей соответствует стандартам ГОСТ
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами) — 75 м², питч для палаток — 50 м²Питчи увеличенной площади
Не менее 50% универсальных питчей (для автодомов, автомобилей с караванами) — от 80 м², питч для палаток — 60 м²Обозначение границ каждого питча*
Расстояние между объектами кемпинг-размещения соседних питчей — не менее 3 м
Нумерация питчей
Не менее 50% питчей обеспечены подключением к электричеству*
На каждой розетке — автомат100% питчей обеспечены подключением к электричеству
На каждой розетке — автоматДополнительные объекты размещения
Аренда модульных домов, кемпинговых палаткок, шатров и других объектов размещения с оборудованными спальными местамиБлагоустройство питчей
Не менее 50% питчей благоустроены. Например, озеленение, живая изгородь, комбинированное покрытие, кемпинговая мебель, навес и пр.Наличие туалета и душевой*
В каждом туалете ведро для мусора, туалетная бумага, щетка для чистки унитазаНа каждые 10 гостей — 2 туалета, на каждые 15 гостей — 2 душевые*
Туалеты и душевые адаптированы для маломобильных групп населения
На каждые 10 гостей — 2 умывальника*
Розетка возле каждого умывальника*
Розетка с маркировкой величины напряженияЗеркало возле каждого умывальника*
Стиральная машина
С возможностью сушки. Или услуга стиркиРасположение туалетов и душевых — не более чем в 150 метрах от любого питча
Минимальное расстояние туалетов и душевых — 10 метров от ближайшего питчаКомната матери и ребенка
Оснащение: пеленальный стол, душЗона для слива грязной воды
С жестким покрытием, возможностью подъезда на автотранспорте. Оснащение: приемная воронка, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 6 метров и диаметром не более 32 ммЗона для слива кассет биотуалетов*
Помещение с навесом и освещением. Оснащение: точка слива с подключением к канализации, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 1 метра и диаметром не более 32 ммЕмкости для сбора мусора. Не менее 240 л. на каждые 10 питчей*
Закрытые пластиковые или металические баки или большие плотные пластиковые пакеты. Вывоз по мере заполнения, но не реже 2-х раз в неделюАдминистратор*
Контроль въезда и оплаты размещения, доступные во время работы кемпинга (online или offline)Туристическая информация*
Информация о досуге и отдыхе в кемпинге и окрестностях в любом доступном формате (например, в печатной продукции или на сайте кемпинга)Общедоступная зона для для зарядки электроники
Не менее 4-х розетокАптечка первой помощи
Гриль-зона*
Обозначенное место для приготовления пищиБеседка или навес*
Обозначенное место для приема пищиМагазин
Продукты и товары первой необходимости. На территории кемпинга или в шаговой доступности от негоКафе, бар, ресторан и т.п.
На территории кемпинга или в шаговой доступности от негоМестная кухня, локальные продукты
Доступны на территории кемпинга или в шаговой доступности от негоКухня самообслуживания*
Не менее двух раковин для мытья посуды. Желательно наличие кухонной плиты, холодильника, чайника и СВЧ-печиWifi на территории кемпинга
Информация о кемпинге в сети интернет*
Например, сайт кемпинга, пристутствие в справочниках, картографических сервисах и социальных сетяхУслуга круглосуточного онлайн-бронирования
Площадка для выгула собак
Детская игровая площадка*
Прокат инвентаря и оборудования
Общая зона отдыха
Баня, сауна и т.п.
На территории кемпингаВозможность заказать экскурсии по окрестностям
Обозначение территории кемпинга по периметру*
Обозначение въездной зоны кемпинга*
Доступ в кемпинг контролируется*
Твердое покрытие внутренних дорог кемпинга, предназначенных для проезда ТС*
Например, гравий, щебень, грунт, георешетка, асфальт, бетон. Покытие должно обеспечивать передвижение по территории кемпинга на ТС в любую погодуТравяное или твердое покрытие внутренних пешеходных зон кемпинга*
Покрытие должно обеспечивать передвижение гостей по территории кемпинга в любую погодуОсвещение главной дороги, въездной зоны кемпинга, участков дорог с ограниченной видимостью*
Освещение санитарных зон*
Освещение питчей*
В составе точки подключения к электричеству или общее освещение территорииТерритория кемпинга доступна для маломобильных групп населения
Гостевая парковка*
На гостевой парковке выделены места для людей с ограниченными возможностями
Внутренняя навигация по территории кемпинга
Обозначения и указатели объектов инфраструктуры кемпингаСоблюдены стандарты внутренней навигации
Используются общепринятые обозначения объектов инфраструктуры кемпингаОхрана территории кемпинга*
Круглосуточный режим работы охраны
Стойка регистрации*
Отдельное помещение, терминал (self check-in) или онлайн-сервисКомпактная площадь питчей*
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами, палаток) — от 40 до 50 м²Площадь питчей по страндартам ГОСТ
Универсальный питч (для автодомов, автомобилей с караванами) — 75 м², питч для палаток — 50 м²Питчи увеличенной площади
Не менее 50% универсальных питчей (для автодомов, автомобилей с караванами) — от 80 м², питч для палаток — 60 м²Питчи для тяжелой техники
С твердым покрытием для приема автодомов массой до 7.5 тоннОбозначение границ каждого питча*
Расстояние между объектами кемпинг-размещения соседних питчей — не менее 3 м
Нумерация питчей*
100% питчей обеспечены подключением к электричеству*
На каждой розетке — автомат100% питчей обеспечены подключением к водоснабжению
Есть питчи с возможностью слива грязной воды
Дополнительные объекты размещения
Аренда модульных домов, кемпинговых палаткок, шатров и других объектов размещения с оборудованными спальными местамиБлагоустройство питчей
Не менее 50% питчей благоустроены. Например, озеленение, живая изгородь, комбинированное покрытие, кемпинговая мебель, навес и пр.Наличие туалета и душевой*
В каждом туалете ведро для мусора, туалетная бумага, щетка для чистки унитазаНа каждые 10 гостей — 2 туалета, на каждые 15 гостей — 2 душевые*
Туалеты и душевые адаптированы для маломобильных групп населения
На каждые 10 гостей — 2 умывальника*
Розетка возле каждого умывальника*
Розетка с маркировкой величины напряженияЗеркало возле каждого умывальника*
Стиральная машина
С возможностью сушки. Или услуга стиркиРасположение туалетов и душевых — не более чем в 150 метрах от любого питча
Минимальное расстояние туалетов и душевых — 10 метров от ближайшего питчаКомната матери и ребенка
Оснащение: пеленальный стол, душЗона для слива грязной воды
С жестким покрытием, возможностью подъезда на автотранспорте. Оснащение: приемная воронка, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 6 метров и диаметром не более 32 ммЗона для слива кассет биотуалетов*
Помещение с навесом и освещением. Оснащение: точка слива с подключением к канализации, подвод чистой воды, шланг с запорным краном длиной не менее 1 метра и диаметром не более 32 ммЕмкости для сбора мусора. Не менее 240 л. на каждые 10 питчей*
Закрытые пластиковые или металические баки или большие плотные пластиковые пакеты. Вывоз по мере заполнения, но не реже 2-х раз в неделюАдминистратор*
Контроль въезда и оплаты размещения, доступные во время работы кемпинга (online или offline)Туристическая информация*
Информация о досуге и отдыхе в кемпинге и окрестностях в любом доступном формате (например, в печатной продукции или на сайте кемпинга)Общедоступная зона для для зарядки электроники
Не менее 4-х розетокАптечка первой помощи
Гриль-зона*
Обозначенное место для приготовления пищиГриль-зона оснащена стационарными грилями или мангалами*
Беседка или навес*
Обозначенное место для приема пищиМагазин
Продукты и товары первой необходимости. На территории кемпинга или в шаговой доступности от негоКафе, бар, ресторан и т.п.
На территории кемпинга или в шаговой доступности от негоМестная кухня, локальные продукты
Доступны на территории кемпинга или в шаговой доступности от негоКухня самообслуживания*
Не менее двух раковин для мытья посуды. Желательно наличие кухонной плиты, холодильника, чайника и СВЧ-печиWifi на территории кемпинга
Информация о кемпинге в сети интернет*
Например, сайт кемпинга, пристутствие в справочниках, картографических сервисах и социальных сетяхУслуга круглосуточного онлайн-бронирования*
Площадка для выгула собак
Детская игровая площадка*
Прокат инвентаря и оборудования
Общая зона отдыха
Баня, сауна и т.п.
На территории кемпингаВозможность заказать экскурсии по окрестностям
Гостям предлагают готовые маршруты для отдыха
Например, пешие, водные, веломаршруты и т.п.